1. Introduction
Dans le cadre de son activité, Ad Vitam accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. Cette charte explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits concernant leur traitement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité et à l’amélioration de nos services. Ces données peuvent inclure :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande : Adresse de livraison, informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés).
3. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- La gestion des commandes et des livraisons.
- L’envoi d’informations et d’offres promotionnelles (avec votre consentement).
- L’amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.
- Le respect des obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services (livraison, paiement sécurisé, hébergement web).
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées selon les durées suivantes :
- Données de commande : 5 ans à compter de la dernière transaction.
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
- Données marketing : Jusqu’au retrait de votre consentement (désinscription possible à tout moment).
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
7. Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer vos préférences via les réglages de votre navigateur ou depuis notre bannière de consentement aux cookies.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à advitam.bijoux@gmail.com.
9. Modification de la charte
Ad Vitam se réserve le droit de modifier cette charte à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou améliorer la transparence sur l’usage des données personnelles.
Contact
Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits dont vous disposez, veuillez nous envoyer un e-mail à advitam.bijoux@gmail.com.
En naviguant sur notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter la législation en vigueur pour assurer la confidentialité de vos données.